The Best Hotel & Spa Award
Excellence in Service & Guest Experience
Międzynarodowa nagroda wyróżniająca hotele, które wyznaczają najwyższe standardy jakości obsługi, doświadczenia gościa oraz usług hotelowych i spa.
The Best Hotel & Spa Award to prestiżowe wyróżnienie przyznawane hotelom, które w sposób konsekwentny i autentyczny realizują ideę doskonałości w obsłudze gościa oraz jakości świadczonych usług. Nagroda koncentruje się nie tylko na standardzie obiektu, lecz przede wszystkim na doświadczeniu gościa, kulturze obsługi, spójności jakości oraz dbałości o każdy detal pobytu.
3 filary nagrody
Oceniamy jakość relacji z gościem, profesjonalizm zespołu oraz spójność standardów obsługi na każdym etapie pobytu.
Nagroda trafia do hoteli, które oferują usługi na poziomie premium, zgodne z międzynarodowymi standardami luksusu.
Analizujemy pełną ścieżkę gościa – od pierwszego kontaktu, przez pobyt, aż po doświadczenie po wyjeździe.
NAGRODZONE HOTELE
The Best Hotel & Spa Award to nagroda selektywna. Nie jest przyznawana masowo ani automatycznie. Wyróżniamy wyłącznie te hotele, które: spełniają najwyższe standardy jakości obsługi i usług, dbają o spójne, luksusowe doświadczenie gościa, konsekwentnie utrzymują wysoki poziom niezależnie od sezonu. Nagroda jest symbolem zaufania, prestiżu i jakości, rozpoznawalnym zarówno przez gości indywidualnych, jak i partnerów biznesowych.
.
Poznaj hotele z Polski i świata, które otrzymały The Best Hotel & Spa Award – Excellence in Service & Guest Experience. To obiekty, które wyznaczają standardy w branży hotelarskiej i są punktem odniesienia dla najwyższej jakości obsługi.
O Organizatorze
BEST HOTEL & SPA AWARD jest organizowany przez zespół ekspertów stojących za jednym z najbardziej rozpoznawalnych projektów certyfikacyjnych w Polsce – Marki Roku.
Od kilkunastu lat realizujemy projekty związane z oceną jakości, budowaniem wiarygodności marek oraz przyznawaniem prestiżowych wyróżnień przedsiębiorstwom i instytucjom reprezentującym najwyższe standardy w swoich branżach.
.
Nasze doświadczenie, transparentne procedury oceny oraz współpraca z ekspertami pozwalają tworzyć wiarygodne i cenione projekty wyróżniające liderów rynku.
BEST HOTEL & SPA AWARD powstał z myślą o promowaniu obiektów hotelowych i SPA, które oferują najwyższą jakość usług, wyjątkowe doświadczenia gości oraz wyznaczają standardy nowoczesnej gościnności.
KAPITUŁA
Organizator plebiscytu od ponad 15 lat realizuje projekty certyfikacyjne i wyróżnienia jakościowe dla liderów rynku w Polsce.
.
Beata Tadla
W mediach od 1991 roku. Dziennikarka radiowa i telewizyjna, gospodyni głównych wydań programów informacyjnych w największych stacjach telewizyjnych. Obecnie prowadząca popularny program Onet Rano. Autorka czterech książek. Wykładowczyni, miłośniczka podróży, trener wystąpień publicznych, zdobywczyni m.in.prestiżowego tytułu „Mistrz mowy polskiej” oraz zwyciężczyni VIII edycji Tańca z Gwiazdami.
Katarzyna Glinka
Aktorka teatralna i filmowa Ukończyła Łódzką Szkołę Filmową. Miłośniczka podróży.
Na stałe związana z teatrem Kwadrat w Warszawie Zagrała w kilku hitach kinowych m.in. „Och Karol”, „Siedem rzeczy, których nie wiecie o facetach”,
„Wyjazd integracyjny”. Największą popularność przyniosły jej role w serialach telewizyjnych m.in. „Barwy Szczęścia”, „Tancerze”, „Zakręcone”.
Uwielbia pracę w teatrze. Kocha bawić publiczność, stąd najczęściej można ją spotkać na deskach teatrów komediowych.
Paweł Kowalczyk
Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Hotelu
Narvil Conference & Spa Od ponad 14 lat związany z branżą hospitality, gdzie przeszedł pełną ścieżkę rozwoju zawodowego – od recepcji i concierge, przez sprzedaż i zarządzanie segmentem gościa indywidualnego, aż po role managerskie i strategiczne.
Specjalizuje się w budowaniu strategii sprzedaży i marketingu hoteli, rozwoju produktów hotelowych oraz projektowaniu doświadczeń gości w segmencie premium, leisure i MICE. Łączy perspektywę operacyjną, sprzedażową i marketingową, wspierając rozwój marek hotelowych oraz ich pozycjonowanie na konkurencyjnym rynku.
Ewelina Szczepocka
Ekspertka i managerka z ponad 15-letnim doświadczeniem w budowaniu marek osobistych i biznesowych, strategii komunikacji oraz tworzeniu projektów o ogólnopolskim zasięgu. Specjalizuje się w kreowaniu nowych marek, wprowadzaniu ich na rynek oraz budowaniu ich silnej pozycji.
Współpracuje z polskimi i międzynarodowymi brandami, mediami oraz gwiazdami, realizując kampanie marketingowe, działania PR i wydarzenia medialne. Doświadczenie zdobywała również pracując w telewizji.
Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego (filologia polska, specjalizacja medialna), właścicielka Polskiego Instytutu Rozwoju Marki tworzącego m.in. projekty Marki Roku oraz Best Hotel & Spa Awards, Dyrektor Projektów Kobieca Marka Roku i Kosmetyczna Marka Roku.
Anna Kudiura
Menedżerka z wieloletnim doświadczeniem, przedsiębiorczyni oraz organizatorka prestiżowych wydarzeń biznesowych, działająca w branży marketingu, reklamy i public relations.
Od 15 lat z sukcesami tworzy i rozwija ogólnopolskie projekty w obszarze marketingu wizerunkowego i promocji firm z wielu sektorów gospodarki.
Ukończyła studia podyplomowe z zakresu Public Relations Szkoły Głównej Handlowej (Warsaw School of Economics) Karierę zaczynała w międzynarodowym wydawnictwie prasowym francuskiej grupy mediowej Hachette.
Właścicielka Agencji Best Brands Connect łączącej biznes, show-biznes i media. Projekty realizowane przez Agencję to m. in. cenione w świecie marketingu branżowe plebiscyty konsumenckie i eksperckie takie jak Marki Roku, Brands of the Year oraz Best Hotel&SPA Award.
Żaneta Kruczkowska
Tworzę, inspiruję i pokazuję swoją codzienność taką, jaka jest. Kocham spontaniczne wyjazdy, odkrywanie nowych miejsc i udowadnianie, że nawet przy wielu obowiązkach można znaleźć czas na małe przyjemności i niezapomniane przygody.
Media
Gala
Kontakt
+48 609 777 437;
Polski Instytut Rozwoju Marki
02-593 Warszawa
